ネットショップ開業なら、ネットでショップもうかルンバ

サポート体制 ショップを優しくサポートしています。
サポート体制
コンサルティング

ご希望されるショップ様には、ネットショップ開業後にショップ診断を実施させていただいております。その診断結果に基づき、2000社以上のネットショップ様を支えてきたECアドバイザーが適切なアドバイスを致します。
店長さんのパソコンスキルや、ネットショップ運営経験に合わせてアドバイスしますので、無理なくコツコツと改善していただけます。

テクニカルサポート

ネットショップ開業にあたり、ショップアドバイザー、システム担当技術者がソフトウェアの使い方からページ作成の応用術まで、店長さんのご質問にメール・電話・遠隔接続でお応えしています。

遠隔サポート

遠隔サポートは、お客様のWindowsPC と弊社のWindowsPC とをインターネットの経由でつなぎ、弊社のEC アドバイザーや技術担当者(以下、「オペレーター」)がお客様のPC の状況を実際に確認しながらサポートを行います。
必要であればアドバイザーによるリモート操作や、ファイル転送もご利用できるため、メールやお電話でのサポートでは伝わりにくい事象でも、素早くきめ細かいサポートを受けることができます。
ネットショップ開業時の店長さんの不安を解消します。