商品を注文いただいたお客様の情報を顧客として管理できます。購入単価、購入回数、都道府県などによる絞込みができますので、セグメント別にフォローメールを一括で配信することができます。
会員の情報を累積購入金額、購入回数、年齢などによる絞込みができますので、例えばVIP会員に向けたメールを一括で配信することができます。また管理のしやすいように会員のグループ設定も可能です。
代金未回収のお客様やクレーム傾向のあるお客様などを管理できます。再度トラブルを回避するために、特定のEメールアドレスで買い物ができないよう、ショッピングカートを停止することもできます。
