ネットショップ運営なら、構築から開業まで。【ネットでショップもうかルンバ】

リスク分散は考えてますか？

「実店舗がありませんので、ネット通販の売り上げがすべて。今後売り上げが急激に下がるケースも当然鑑みています。もしそうなった時こそネットショップならではの利点を活かせる、とも言えます。それは、当然注文数が減る訳ですから、自由時間が増える。その時間を新たな仕事や戦略、行動の時間に当てることが可能です。」
「そのときは、FAXや電話による受注や、ほかの商材に平行してチャレンジしてもいい。人間の最大の財産である「時間」を有効に使えるという安心感が、リスクに対する不安を半減しているともいえるでしょう。
人間、その気になったらなんでもできるんです。そんな風に考えていますので、何が起きても慌てることはないでしょう（笑）」

ネットショップ構築や運営について、システムに対するご意見を教えてください。

「もうかルンバ以外に他社の構築システムを利用したことがあります。またモール出店の経験もありますが、比較してみると、もうかルンバはとにかく使い勝手が良い。」

「具体的にはホームページ作成がとても簡単。ｈｔｍｌを知らない私が７年間も使ってこれたんです（笑）ネットショップは更新の早さが大切。簡単に使えるからこそ、無理なく楽にできますね。」

「バックヤード機能が充実しています。注文管理や顧客管理などの機能が充実しているので、とても便利ですね。大量の注文や顧客データを柔軟に処理できる点も満足しています。」

「何といってもサポート体制がしっかりしている。電話やメールで相談すると、的確に答えてもらえます。担当者が決まっているので、とても安心できますね。仕入管理用のオリジナルシステムを開発してもらいました。費用はかかりましたが、作業効率はさらに上がりました。」

今後のネオビーズの展開を教えてください。

「天然石に特化しながら、お客様と一緒に歳を取っていきたいですね。ブームが終わったとはいえ、まだまだ専門誌も多く発行されているので、ニーズはなくならないと思う。細く長くやっていきたいです。」

ネオビーズさんの成功の秘訣は３つあると思います。徹底したサービス精神、思ったことを即実行するフットワークの軽さ、そしてセンス。バイヤーとしてのセンスはもちろんですが、経営センスですね。これについては取材で再認識しました。局面での坂井店長の判断力はさすがです。
もう１点付け加えるなら、優秀なスタッフの力も大きいですね。これからの展開がますます楽しみです。