◆◇ NP後払いについて ◆◇


1.NP後払い連携の機能概要

NP後払いは、ネットプロテクションズ社の決済サービスです。
もうかルンバでは、運営システムにおいて、NP後払い専用の受注処理画面を設けております。

※NP後払いのサービス内容はネットプロテクションズ社のウェブサイトでご確認ください。→こちら

【注意点】


2.NP後払い導入後の運営システムトップ画面

1.メニュー
  
  画面上部のメニュー「受注管理」欄のサブメニューに「NP後払い注文一覧」の選択肢が表示されるようになります。


2.トップページ
  
  トップページの「現在の未処理件数」欄の下に、新たに「NP後払いの注文情報」欄が表示されます。
  「現在の未処理件数」には、「NP後払いを除く」件数が表示されるようになります。
  
  また、NP後払いのための各種画面へのリンクが表示されます。
   ・NP後払い注文一覧   ・・・ 上記メニューと同様「NP後払い注文一覧」が表示されます。
   ・NPからのお知らせ一覧 ・・・ NPから定期的にお知らせが配信されますので、その一覧が表示されます。
                   また、未読件数も表示されます。
   ・NPからの支払明細一覧 ・・・ NPから支払明細が配信されますので、その明細の一覧が表示されます。
                   配信の間隔はショップ様ごとの契約により異なります。

3.NP後払い注文一覧画面

1.NP後払い注文一覧画面
  
  支払方法に、「NP後払い」を選択して注文をした場合、通常の受注待ち一覧ではなく、この
  「NP後払い注文一覧」に表示されます。(通常の受注待ち一覧には表示されません)
  
  現在のNP決済状態については、をクリックすると、上記のように
  クイックヘルプが表示されますので、各状態からどのように処理するか参考にしてください。
  (クイックヘルプ画面はマウスカーソルを外すと自動的に閉じます)
  なお、NP決済状態の種類に関しては、こちらを参照してください。
  以下に、基本的な受注の処理の流れを表にします。

   【NP後払いの基本的な処理手順】

1.で注文を受注します。
    ↓
2.でNP後払いのシステムへ注文データを送信します。詳細はこちら→NP取引登録について
    ↓
3.状態が「登録結果待ち」となります。NP側のシステムにて注文データが処理されるまで、しばらくお待ちください(30分程)。
    ↓
4.問題なく注文データが登録されると「出荷報告待ち」となります。注文データの内容に問題がある場合には、「登録結果NG」となります。(登録結果NGをクリックすると別画面にてNGの理由が表示されます)
    ↓
5.「出荷報告待ち」の状態となりますが、「与信中」もしくは「詳細審査中」の場合、NP側にて注文者の審査を行っています。NPの与信審査が完了するまで、しばらくお待ちください(30分〜数時間程)。
    ↓
6.NP側にて注文者の審査が問題なければ、「与信OK」となりがクリックできるようになります。商品をお客様へ出荷し、にて発送処理を行ってください。このとき、NP側へ「出荷報告」の処理も同時に行っていますので、「配送方法」と「伝票番号」は必ず選択、もしくは入力してください。
    ↓
7.「出荷報告結果待ち」の状態となります。NP側のシステムにて出荷報告が処理されるまで、しばらくお待ちください(30分程)。
    ↓
8.出荷報告が正常に処理されると「出荷報告完了」となり、受注・発送待ちの一覧へは表示されなくなります。(発送済みの一覧へ移動します)
    ↓
9.これで、NP後払いの注文の一連の処理は完了です。

4.NPからのお知らせ一覧

NP後払いについてのお知らせが定期的にネットプロテクションズ社より配信されます。
そのお知らせの一覧を確認していただけます。

1.お知らせ一覧
  
  最新のお知らせから順番に表示されます。また、未読/既読が識別できるようになっています。
  ボタンでお知らせの詳細を確認できます。
  詳細画面を表示すると、未読既読に変わります。

2.お知らせ詳細
  
  お知らせの内容を確認できます。

5.NPからの支払明細一覧

定期的にネットプロテクションズ社よりショップ様への支払明細が配信されます。
(間隔は、ショップ様ごとの契約により異なります)
その支払明細の一覧を確認していただけます。

1.支払明細一覧
  
  最新の支払明細から順番に表示されます。一覧では各種合計額のみ表示されます。
  ボタンで支払明細の詳細を確認できます。

2.支払明細の詳細
  
  支払明細の内容を確認できます。