条件を指定して、顧客データを検索することができます。
【顧客一覧画面】
・顧客名をクリックすると、顧客情報の詳細を閲覧できます。
・顧客名の右横の
は現在会員である印です。
さらに右横の
は最後に注文されたのが、携帯での注文である印です。
・会員の場合「会員」アイコンをクリックすると会員情報を閲覧できます。
(1) 条件１
条件１のリストボックスより、条件を選択します。指定なしの場合には、全データが対象となります。
・顧客名・・・・・・・顧客の名前で検索します。漢字、フリガナのどちらでも検索可能です。
・メールアドレス・・・顧客のメールアドレスで検索します。
・都道府県・・・・・・顧客の住所の都道府県にて検索します。「、」で区切って複数指定することもできます。
・購入回数・・・・・・顧客の購入回数を範囲指定して検索を行います。
・累積購入金額・・・・顧客の現在までの購入金額の合計を範囲指定して検索を行います。
・平均購入金額・・・・顧客の平均購入金額(累積購入金額÷購入回数)を範囲指定して検索を行います。
・最終購入日・・・・・顧客が最後に購入した日付を範囲指定して検索を行います。
条件を選択すると、条件入力欄が表示されます。(説明等も表示されますので、参考にしてください。)
回数や金額は指定した日付の範囲内の値ではありませんのでご注意ください。
(2) 条件２
条件２のリストボックスより、条件を選択します。指定なしの場合には、全データが対象となります。
・購入回数・・・・・・顧客の購入回数を範囲指定して検索を行います。
・累積購入金額・・・・顧客の現在までの購入金額の合計を範囲指定して検索を行います。
・平均購入金額・・・・顧客の平均購入金額(累積購入金額÷購入回数)を範囲指定して検索を行います。
・最終購入日・・・・・顧客が最後に購入した日付を範囲指定して検索を行います。
条件を選択すると、条件入力欄が表示されます。(説明等も表示されますので、参考にしてください。)
回数や金額は指定した日付の範囲内の値ではありませんのでご注意ください。
(3) ダウンロード
検索条件を指定した顧客の一覧を、ＣＳＶデータで取得できます。販売促進活動等に利用していただけます。
【出力項目】
1.顧客番号、2.会員番号、3.氏名、4.フリガナ、5.郵便番号、6.都道府県、
7.住所１、8.住所２、9.電話番号、10.ＦＡＸ、11.メールアドレス、12.最終購入日、
13.購入回数、14.累積購入金額、15.平均購入金額
※ＣＳＶデータの取扱いには表計算ソフトなどが必要です。
※検索された結果でＣＳＶデータを取得できます。全データを取得したい場合は、
全条件項目を「〜指定なし〜」にして検索してから取得して下さい。
(4)所属グループへの登録・削除
必要に応じて、顧客をグループに分けて管理することができます。
グループへ登録したい顧客データの左端のチェックを付け、一覧の一番下段の
「グループ名」からグループ名を選択し、「グループへ追加」をクリックする
ことで、顧客をグループへ登録できます。（複数登録も可）
逆に、「グループから削除」をクリックすることで、顧客をグループから外すことができます。
新たなグループを作成して登録したい場合、顧客グループ設定にて新グループを登録して下さい。
